Klacht: verkeerd geplaatste wandcontactdoos

benerklaarmeebruynzeel op 20 april 2018 over Bruynzeel Keukens in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruynzeel Keukens has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Nieuwe klacht
Datum 20 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben een keuken besteld bij deze firma anderhalf jaar geleden voor ons nieuwe appartement in Amsterdam tijdens de afbouw is de elektrische installatie waar een hoog meerwerk bedrag voor is betaald door bruynzeel gecontroleerd en goed bevonden nu is tijdens het monteren van de keuken gebleken dat de wandcontactdoos voor de afzuigkap op de verkeerde plaats is gemonteerd dus naast de kap in plaats van erachter de aannemer zegt terecht dat dit een fout is van bruynzeel deze heeft vervolgens een ander bedrijf ingeschakeld om de contactdoos te verplaatsen waarbij de leiding welke netjes in de wand was bevestigd uit de wand is getrokken en er een losse contactdoos aan is gehangen waar de stekker nu in hangt het gat wat ontstaan is werd dichtgesmeerd met gips, het stukadoorsbedrijf welke zijn werkzaamheden stil heeft moeten liggen vanwege deze problemen kan nog steeds niet verder en neemt geen verantwoording voor het dicht smeren van het gat in de wand tevens is bij de montage van de kap de bevestiging van een koolstoffilter afgebroken desondanks is de kap geplaatst en wil Bruynzeel een reparatie hiervoor laten uitvoeren wij zijn zeer ontstemd over deze gang van zaken.

Gewenste Oplossing:

wat mij betreft mag bruynzeel de afzuigkap van de wand halen en ons geld terug storten en de kosten voor reaparatie van de wand en herplaatsen van een wandcontactdoos voor hun rekening nemen ik ben klaar met deze multinational.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruynzeel Keukens over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM