Klacht: Veel te late oplevering

jvdwall op 28 november 2018 over Bruynzeel Keukens in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruynzeel Keukens has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Nieuwe klacht
Datum 28 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een maand geleden, 23 oktober 2018, werd ons huis opgeleverd zonder afgemonteerde keuken. Deze zou voor de oplevering ingebouwd moeten zijn. We zijn inmiddels bijna 5 weken verder en er is nog steeds niets opgeleverd. Er zijn nieuwe bladen, nieuwe spoelbakken, nieuwe greeplijsten en nieuwe veegplinten geleverd vandaag. Morgen, 29 november, zal alles worden gemonteerd. Inmiddels meerdere dagdelen aanwezig moeten zijn voor ontvangst van goederen maar dat schijnt erbij te horen. Daarvoor neem je dan, eigenlijk onnodig, vrij voor maar dat schijnt ook heel normaal te zijn.

Gewenste Oplossing:

Wanneer alles tot in de puntjes is afgemonteerd, een vergoeding van 50 euro per dag dat er te laat is opgeleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruynzeel Keukens over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM