Mijn Klacht:

12 jaar na installatie komen wij erachter dat het uitbesteden van de montage door Bruynzeel aan een ander
bedrijfje niet het gewenste resultaat levert:
rails van alle lades zijn maar met 2 ipv 3 schroeven vastgezet.
schuin ingedraaide schroeven al eerder ontdekt
mijn man alle rammelende rails heeft nagekeken
en extra schroeven moest bijzetten omdat de rails rammelen en
zodoende de niet meer open en
dicht konden of maar half open kunnen.
werkduur van mijn man 1,5-2 uur bedraagt.Schroeven aan het eind van de rials
werden niet geplaatst.
(en de uitbestedingsmonteurs zo trots dat
ze veel sneller als Bruynzeel zelf een keuken in elkaar kunnen zetten.
)
Al reparerende en controlerende zijn wij genoodzaakt
geweest vandaag de vaatwasser te ondersteunen, daar een vaatwasser,
zoals blijkt NIET op twee schroefjes houdt, dit is een constructiefout,
daar zo’n zware machine natuurlijk niet op een plank moet rusten tussen de wanden
maar op een plank die rust OP de zijwanden,
en dat zoals de foto’s laten zien heel goed had gekund.
Dit is een veiligheidsrisico en verkeerde constructie
en ik verzocht Bruynzeel dan ook deze constructie te veranderen,
daar er verzakking van afwasser optreedt ,
het antwoord van Bruynzeel is dat ik geen garantie meer heb,
en hun constructiefout voor 45€ kan laten oplossen.

o12 jaar na installatie komen wij erachter dat het uitbesteden van de montage door Bruynzeel aan een ander
bedrijfje niet het gewenste resultaat levert:
rails van alle lades zijn maar met 2 ipv 3 schroeven vastgezet.
schuin ingedraaide schroeven al eerder ontdekt
mijn man alle rammelende rails heeft nagekeken
en extra schroeven moest bijzetten omdat de rails rammelen en
zodoende de niet meer open en
dicht konden of maar half open kunnen.
werkduur van mijn man 1,5-2 uur bedraagt.Schroeven aan het eind van de rials
werden niet geplaatst.
(en de uitbestedingsmonteurs zo trots dat
ze veel sneller als Bruynzeel zelf een keuken in elkaar kunnen zetten.
)
Al reparerende en controlerende zijn wij genoodzaakt
geweest vandaag de vaatwasser te ondersteunen, daar een vaatwasser,
zoals blijkt NIET op twee schroefjes houdt, dit is een constructiefout,
daar zo’n zware machine natuurlijk niet op een plank moet rusten tussen de wanden
maar op een plank die rust OP de zijwanden,
en dat zoals de foto’s laten zien heel goed had gekund.
Dit is een veiligheidsrisico en verkeerde constructie
en ik verzocht Bruynzeel dan ook deze constructie te veranderen,
daar er verzakking van afwasser optreedt ,
het antwoord van Bruynzeel is dat ik geen garantie meer heb,
en hun constructiefout voor 45€ kan laten oplossen.

opl.
Herstelling constructiefout door Bruynzeel op hun kosten,
daar dit geen garantie item is maar een fout hunnerzijds en een veiligheids item, ,
als de afwasser naar beneden was gevallen, zou die tegen kookeiland vallen en schade
veroorzaken,

Gewenste Oplossing:

opl.
Herstelling constructiefout door Bruynzeel op hun kosten,
daar dit geen garantie item is maar een fout hunnerzijds en een veiligheids item, ,
als de afwasser naar beneden was gevallen, zou die tegen kookeiland vallen en schade veroorzaken,