Klacht: Loslaten van de toplaag

mvansinderen op 30 maart 2017 over Bruynzeel Keukens in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruynzeel Keukens has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Keukenleveranciers
Status Nieuwe klacht
Datum 30 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn keuken van Bruynzeel bestaat uit 2 verschillende soorten keukenkastjes. (Bruine boven kastjes en witte onderkastjes) Nu laat de toplaag van alle witte deurtjes los. Van kleine hoekjes tot grote scheuren… Mijn keuken is al 17 jaar oud. Maar toch vind ik dat dit niet mag gebeuren. Ik heb al 1 nieuw deurtje aangeschaft. Toen ik de klacht ging melden bij het filiaal waar ik de keuken gekocht heb werd er amper naar mijn klacht geluisterd. Zelfs bij het kopen van het nieuwe deurtje geen service. Met heel veel moeite een monster meegekregen om te kijken welk het beste bij mijn keuken zou passen. (dit gaat om het filiaal in Vlaardingen)

Gewenste Oplossing:

Mee denken over hoe we dit kunnen oplossen. Er zullen overal nieuwe witte deurtjes moeten komen. En vergoeding bij het verhelpen vervangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bruynzeel Keukens

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruynzeel Keukens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bruynzeel Keukens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM