Klacht: Brutale medewerker

Wdrent op 12 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 12 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als eerste zou ik gebruik maken van het toilet. Daar stond op de deur gepast 50 cent inwerpen. Dat had ik niet dus deed er een 1 euro munt in vervolgens ging de deur niet open en melde dat bij de medewerker die zei: dan moet je beter kijken er staat ook 50 cent inplaats van een euro. Daarop zij ik dat ik dacht dat het misschien wel mogelijk was om met een euro munt te doen. De medewerker zij dat hij niks voor me wou doen en ik moest het zelf maar oplossen.
Vervolgens zou ik een menu bestellen en stond bij de kassa en vroeg de zelfde medewerker of ik een menu kon bestellen. De medewerker zei: ziet dit er uit als een kassa? Nee zei de medewerker dit is een afhaal punt geen kassa en dat staat daar ook boven je. Daarop zei ik: Sorry maar u bent de enige medewerker die achter de balie staat. De medewerker vond dat geen slimme vraag en liep vervolgens weg.

Gewenste Oplossing:

Geen idee...

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wdrent
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM