DEBU op 05 januari 2023 over Brussels Airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Een passagier heeft geklaagd over de vervangende vlucht met een Airbus van Eurowings in plaats van een Brussels Airlines-toestel. De passagier vindt de oude en oncomfortabele stoelen onacceptabel voor de hoge prijs van een businessclass-ticket.
S MORGEN DE DAG VAN DE VLUCHT ROND 7.45u VERWITTIGING DAT WE NIET MET EEN TOESTEL VAN BRUSSSELS AIRLINES VLIEGEN MAAR MET AIRBUS VAN EUROWINGS
Dit toestel is heel oud, harde en helemaal niet confortabele zetels ,
De prijs voor bussines is VEEL te Duur om in dit toestel airbus van EUROWINGS te moeten vliegen.
schadevergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brussels Airlines
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brussels Airlines nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
