Klacht: niet meer op de site kunnen

hmjheffels op 21 april 2018 over Bruna in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruna has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bruna
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 21 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo
ik wilde mijn internetbestelling over twee weken gaan ophalen en belde daar met de bruna winkel over maar al mijn bestellingen werden geannuleerd.
Het had te maken dat ik een paar keer mijn bestellingen niet was komen ophalen in de winkel
Dit was door omstandigheden kon wel nog op internet bestellen
Nou gaat ook mooi niet.
Voel me net een misdadiger wat ik niet ben heb in het verleden voor veel geld gekocht

Gewenste Oplossing:

Als ik weer bij bruna kan bestellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bruna

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bruna nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hmjheffels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM