Klacht: Niet klant vriendelijk

Tineke5 op 01 oktober 2012 over Bruna in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruna has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Bruna
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 1 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De vriendelijkheid bij de postafdeling van bruna haren is ver te zoeken.
Het lijkt erop alsof de medewerkers de opdracht hebben gekregen te zorgen dat niemand het post loket meer wil gebruiken. Zo onvriendelijk .

Gewenste Oplossing:

De medewerkers een cursus klantvriendelijkheid geven

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM