Klacht: bruine brokken in men chips

partyboy op 10 april 2017 over Lays in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lays
Status Open
Datum 10 april 2017

Een consument heeft bruine brokken aangetroffen in een zak Lays-chips, wat heeft geleid tot ongerustheid over de kwaliteit van het product. Ondanks meerdere meldingen via verschillende kanalen, waaronder Messenger en Twitter, heeft het bedrijf geen reactie gegeven. De consument vraagt zich af hoe deze brokken in de chips zijn gekomen en uitte zijn zorgen over het gebrek aan kwaliteitscontrole in de voedingsindustrie.

Mijn Klacht:

ben je chips aan het eten heb je ineens vieze bruine brokken in je handen
men vrouw heeft nu schrik om een andere zak chips te nemen wie weet wat vind ze nog is er geen kwaliteitscontrole in de voedingsindustrie

hoe komen die brokken in men chips
klacht gemeld lays geen reactie
klacht gedaan via Messenger geen reactie
klacht twitter word account gehakt en andere foto geplaatst

Gewenste Oplossing:

uitleg hoe die troep in men zak komt produktiefouten ofzo
excuses voor overlast
uitleg waarom ze niet op klacht reageren
enkele zakken chips waar een degelijke kwaliteitscontrole op is gedaan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lays

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lays nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM