Klachten over Brugman Keukens en Badkamers

Hallo, ik ben een tijdje geleden helaas verkeerd geadviseerd in het Brugman-filiaal in Villa Arena. Ik heb daar een complete nieuwe badkamer uitgezocht en de adviseur van dienst beweerde dat er toch echt een glazen deur voor de (inloop)douche moest.... Lees meer

Eind april 2022 werd onze nogal dure keuken geplaatst. Onze droomkeuken in ons nieuwe huis. Die avond zagen we krassen in onze zwarte spoelbak. Ook hebben we een borettie oven en we moesten de platen en accessoires zelf uit de... Lees meer

In januari 2022 is bij ons een keuken van Brugman gemonteerd. Na plaatsing zag ik in de avond een kras op het aanrechtblad van het kookeiland. Dit hebben wij direct gemeld. In april is er iemand langs geweest die heeft het... Lees meer

Brugman heeft moedwillig relevante informatie achtergehouden bij het overeenkomen van een order. Als we op de hoogte van deze informatie waren geweest hadden we geen order gesloten. Omdat Brugman weet dat zij oneerlijk handelde zijn zij akkoord gegaan met ons... Lees meer

De garantie van de apparaten blijkt niet zijn geregeld en moeten zelf worden gedaan. Echter dit luktniet omdat het registratie nummer van de kookplaat zich onder de inbouw plaat bevindt. Daaronder zitten dubbele lades van een 90 cm breed die... Lees meer

Via deze weg willen wij iedereen waarschuwen die de intentie heeft een keuken/badkamer te kopen bij Brugman. DOE HET NIET!! Zodra je wat gekocht heb is de communicatie / service ver te zoeken. Nadat we een mooie badkamer hadden uitgezocht hoorde... Lees meer

Via deze weg wil ik iedereen waarschuwen die de intentie heeft een keuken te kopen bij Brugman. Al een half jaar lang hebben wij te maken met een verschrikkelijk after-sales traject, waarbij het maar niet lukt om de resterende servicepunten... Lees meer

Na inmeten van de badkamer door de aannemer, heeft Brugman de tegel dozen niet gereduceerd en gerekend met een snijverlies van 53%! Ik moet de 3 volle dozen maar bewaren voor een reparatie of zo. Dit is oneigenlijke verkoop en... Lees meer

Onze (dure) keuken geplaatst, na thuiskomst schrok ik mij rot, uitsparingen in natuurstenen werkblad voor inbouw stopcontacten te klein machinaal uitgezaagd. Afzuigkap kon niet worden opgehangen want men was in het leidingplan vergeten op te nemen waar het hard van... Lees meer

Goedenavond, Verleden jaar, 10 april 2021, een keuken gekocht bij Brugman keukens in Heerlen, ordernummer 20027 060331. Daarbij is bij de aankoop van de keuken een pannenset beloofd. Na diverse mailtje via de klantenservice van Brugman en mailtjes naar Brugman Heerlen... Lees meer