Brugman Keukens en Badkamers Complimenten
In maart is onze keuken geplaatst gekocht bij brugman keukens emmen. Vanaf het moment dat wij de keuken gekocht hebben begon de ellende. Inmiddels na heel wat ontevredenheid de volgende klacht. Sinds eind april aan het koken op ons gasfornuis... Lees meer
Wij hebben een keuken besteld bij Brugman keukens te Heerlen. Deze is 1 november geleverd. Bij de levering blijkt dat er 1 hoge kast beschadigd is ( dubbele deur, legplank en achterwand ). Verder is er nog een afwerkplaat met... Lees meer
Onder de wastafel is in het plafond van de keuken daaronder lekkage geconstateerd.
De service afdeling wil eerst precies weten waar het lek is alvorens ook maar iets te doen.
Eerste melding bij het filiaal gaf de reactie; wij geven het door... Lees meer
Op 13 oktober kwam, door onjuiste bevestiging door een Brugman-monteur, mijn afzuigkap naar beneden en verbrijzelde deze mijn inductieplaat. Na direct telefonisch contact werd hier een spoedmelding van gemaakt, en zou dit binnen 3 werkdagen opgelost worden. Maandag is er... Lees meer
Onze spiegelkast heeft een beschadiging vanuit de fabriek. Dit is direct gemeld na plaatsing bij Brugman hun antwoord was het wordt niet vergoed maar wel 20% korting op een nieuwe.
Direct een klacht ingediend bij de geschillencommissie.
En opeens kan het wel... Lees meer
Een leiding in ons keukenblok ligt niet goed. Dit heb ik gemeld bij Brugman met de vraag of dit een probleem kan opleveren en of ik dit moet verhelpen. Zelf ben ik niet technisch en heb dit laten doen. Brugman... Lees meer
Inmiddels twee keer toe een tegelzetter kunnen annuleren, daar de tegels niet conform afspraak geleverd worden. Inmiddels wel tegels, maar verkeerde kleur. Brugman belt niet terug en komt niet met een oplossing. Inmiddels nog steeds niet duidelijk wanneer tegels geleverd... Lees meer
Eerste gesprek met verkoopadviseur wat wij precies wilde. Hoogglans keuken en bepaalde blad. Naar in meet afspraak bleek verkeerde kleur/blad. Ledspots en montage afgesproken ook niets meegedaan. De verkoopadviseur die we hadden bij ons tweede gesprek met veel geduld wel... Lees meer
In juni 2017 keukenapperatuur en badkamerspullen gekocht.
We wachten nu nog op de kookplaat en de badkamerspullen. Aangezien de afmeting niet klopt hetgeen is opgemeten door de adviseur moeten wij het risico op ons nemen om ons stenen aanrechtblad te laten... Lees meer
De klachten die ik heb zijn teveel om op te noemen en ik verwijs u dan ook graag naar de mail welke in bezit zijn van de klantenservice. onder nummer 20036810327 postcode 1411LL Naarden.
Er is zojuist weer een mail verstuurd... Lees meer