Mijn Klacht:
In februari 2020 heb ik bij Broekhuis te Hardewijk een Opel Mokka gekocht met kenteken JP-423K- na ongeveer een maand was er een tikkend geluid te horen dat onder de motorkap vandaan kwam.
De auto is voor deze klacht meerdere malen terug geweest maar wisten niet wat het tikkende geluid was. Bij na vraag bij diverse dealers bleek het een verstopte klepstoter te zijn dit aan gegeven bij Broekhuis maar dit is niet opgelost. Volgens hen was het geluid weg nadat de Opel was gebracht. Het tikkende geluid is uiteindelijk een paar weken niet hoorbaar geweest, maar kwam uiteindelijk weer terug. De auto houdt een beetje in na overschakelen vanaf tweede versnelling onder de drie duizend toeren. Helaas is de garantie voorbij. Dit komt omdat er steeds een aantal weken tussen zat voor ik weer een nieuwe afspraak kon maken.. Ik ben uiteindelijk met een kluitje het riet in gestuurd en ben niet tevreden over hoe de Opel Mokka rijdt.
Graag zou ik willen dat dit probleem kosten loos wordt verholpen Door een Opel dealer.
Ik hoor graag van u
Met vriendelijk e groet, Marco Altena
Gewenste Oplossing:
Dat de klepstoter vervangen wordt. en het tikkende geluid weg is en weer rijdt zoals de auto hoort te rijden
