Mijn Klacht:
Filiaal Naaldwijk. Zeg vriendelijk goedemorgen en wordt gelijk door 2 vakantie/zaterdaghulpen uitgescholden. Geen goede reclame lijkt mij.
Gewenste Oplossing:
Goed aanspreken en misschien ook een cursus klantvriendelijkheid!
Een klant in het filiaal van Bristol in Naaldwijk heeft een negatieve ervaring gehad waarbij hij vriendelijk begroet werd, maar vervolgens door twee vakantie- of zaterdaghulpen werd uitgescholden. De klant vindt dit geen goede reclame voor de winkel.
Filiaal Naaldwijk. Zeg vriendelijk goedemorgen en wordt gelijk door 2 vakantie/zaterdaghulpen uitgescholden. Geen goede reclame lijkt mij.
Goed aanspreken en misschien ook een cursus klantvriendelijkheid!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM