Ceciliapieper op 30 november 2020 over Bristol in de categorie Kledingwinkels
Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen! Kan je onze klantendienst hierover even een mailtje sturen ([email protected])? Vervolgens mag je ons ook enkele foto's van de klacht doorsturen zodat we deze visueel kunnen laten nakijken door onze kwaliteitsmanager....
Samenvatting wordt geladen...
Mijn schoenen zijn binnen 3 maanden kapot gegaan
En nu kan ik of de helft van mijn geld terug krijgen
Of nieuwe schoenen maar dan moet ik de helft weer betalen.
Dut lijkt mij geen normale gang van zaken
Als ik of nieuwe schoen of al mijn geld terug krijg
Het liefst de zelfde schoenen weer!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bristol in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bristol een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 december 2020 om 13:30 geantwoord
Bedankt voor je bericht.
Wat jammer om te horen!
Kan je onze klantendienst hierover even een mailtje sturen ([email protected])? Vervolgens mag je ons ook enkele foto's van de klacht doorsturen zodat we deze visueel kunnen laten nakijken door onze kwaliteitsmanager.
Alvast bedankt voor je reactie en nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
