Klacht: geannuleerd concert

Pravish op 21 oktober 2022 over BrightBeat in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BrightBeat
Status Open
Datum 21 oktober 2022

Een klant heeft voor €700 aan kaartjes gekocht voor een concert dat inmiddels twee keer is geannuleerd. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen met BrightBeat over een mogelijke terugbetaling, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Geen reactie van Brightbeat via diverse kanalen op de vraag of ik me geld kan terug krijgen.
Heb voor €700 kaartjes gekocht en de show is al twee keer geannuleerd.

Gewenste Oplossing:

geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BrightBeat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BrightBeat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pravish
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM