Mijn Klacht:
Gisteren is er een pakket door de brievenbus geduwd en nu is mijn brievenbus kapot!
Gewenste Oplossing:
Als het pakket niet door de brievenbus past, prop deze dan niet met geweld erdoor maar geef het af bij de buren.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat zijn brievenbus beschadigd is geraakt doordat een pakket erdoorheen is geduwd. Dit voorval vond plaats op de dag van de klacht. De situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van DHL.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
