Klacht: Brief van dikaioma

Zirakes1 op 11 oktober 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 oktober 2016

Een klant van Luxstyle.nl heeft een klacht ingediend over een onduidelijke betaling van 43,90 euro voor een bestelling waarvan zij niet weet waar het om gaat. De klant heeft meerdere berichten ontvangen, waardoor het bedrag inmiddels is opgelopen tot 113,90 euro.

Mijn Klacht:

Ik zou 43.90€ moeten betalen voor iets dat ik zou bestelt hebben ik zou niet weren wat ik zou ook meerder schrijven hebben gehad zodanig dat het bedrag nu opgelopen is tot 113.90€ ik weetvecht niet over welk schoonheidsprodukt of wat ook het gaat

Gewenste Oplossing:

Zou graag weten wat mijn rechten zijn en of ik wettelijk kan vervolgd worden als ik niet betaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten