Mijn Klacht:
vitens heeft een brief te laat gestuurd, of is te laat ontvangen, er is een schatting van mijn meterstand gemaakt, en wijzigen kost MIJ geld.
Gewenste Oplossing:
wijzigen ZONDER dat het mij geld kost. de brief is te laat binnen gekomen, en is niet mijn schuld, en binnen de ontvangst datum van de brief, ben ik WEL op tijd


