Mijn Klacht:
In een brief een sleuteltje van mijn burolade naar mijn bedrijf gestuurd. Daar aangekomen bleek met een mesje de enveloppe te zijn opengesneden en de inhoud verdwenen. Behalve wat overlast (nieuw slot op burolade) geen grote schade. Maar het feit dat het gebeurd en het eerder regel dan uitzondering lijkt te zijn (gezien de vele meldingen die op internet zijn te vinden) is natuurlijk bijzonder schrijnend. In de bijlage de opengemaakte brief met daarop de relevantie stempels en codes.
Gewenste Oplossing:
Wanneer PostNL aangeeft wat ze met de vele klachten doen en hebben gedaan en wat de resultaten van die acties zijn.

