Klacht: breuk

Lian van Roozendaal op 08 november 2020 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 8 november 2020

Een consument is ontevreden over de verpakking van Bolletje boerenbeschuiten, omdat deze vaak gebroken zijn bij aankoop. Ondanks eerdere klachten en vergoedingen, vraagt de consument zich af waarom de boerenbeschuiten niet in een stevigere golfkarton verpakking komen, zoals de kleinere beschuitjes. De consument geeft aan dat de breuk pas zichtbaar is bij het openen van het pak en is gefrustreerd over de herhaalde problemen.

Mijn Klacht:

Ik vind Bolletje beschuit lekker! Het liefst de boerenbeschuiten.
Eerder deed ik ook al klachten. Fijn dat die vergoedt worden, maar meer nog zou ik willen weten waarom (voor de toekomst) kunnen de boerenbeschuiten niet een golfkarton verpakking krijgen, net als de kleine beschuitjes.
Ik heb haast nooit een rol zonder breuk.
Maar omdat u een artikel nummer vraagt, bij dezen de laatste van de velen die ik kocht. In de winkel is de breuk niet te zien. Bij het openen van het pak blijkt er altijd weer breuk te zijn. Ik ben het zo beu.!
01-02-2011 L015033 A 20:29

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ook de boerenbeschuiten in een beter beschermende verpakking verkocht gaan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolletje

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolletje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lian van Roozendaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM