Terug

Klacht: Website Steca niet meer bereikbaar

Marius1948 op 03 juni 2023 over Breman in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Breman
Categorie Installatiebedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 3 juni 2023

Een klant van Breman ervaart problemen met de toegang tot de website van Steca, waar de opbrengst van geleverde zonnepanelen zichtbaar was. Ondanks herhaalde pogingen via telefoon en e-mail om het probleem op te lossen, heeft de klant geen reactie ontvangen en blijft de website onbereikbaar.

Mijn Klacht:

Breman heeft mij in 2016 zonnepanelen geleverd inclusief toegang tot een website waarop de opbrengst van die panelen zichtbaar is. Dat ging jarenlang goed, mar sinds enkele maanden heb ik geen toegang meer tot die site. Telefoontjes hebben geen oplossing oogelevers (de betreffende medewerker is niet bereikbaar) en emails bleven onbeantwoord.

Gewenste Oplossing:

Info per email over hoe ik weer toegang kan krijgen tot de site waarop de productie van mijn zonnepanelen zichtbaar is

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Breman

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Breman nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marius1948
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Breman

Alle klachten over Breman →

Vergelijkbare klachten in Installatiebedrijven

Alle klachten in Installatiebedrijven →
Meld uw Klacht over Breman
Zo werkt het