Klacht: Weiger monteur

123456677799 op 05 november 2022 over Breman Installatiegroep in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Breman Installatiegroep has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 november 2022

Een klant van Breman Installatiegroep ervaart problemen met een monteur die weigert onderhoud uit te voeren, ondanks een bestaand contract van tien jaar. De monteur geeft aan dat hij vanwege Arbo-regels niet in staat is om het werk te doen, wat leidt tot frustratie bij de klant die al jaren betaalt voor de service en geen gehoor krijgt van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Monteur wilde geen onderhoud doen. Terwijl klant contract heeft, al 10 jaar.
Arbo, cv hangt te hoog voor de ietwat kleine man. Hij weigert zijn werk te doen. Wil geen trap gebruiken. Arbo.
Kortom je mag wel jaren lang betalen voor onderhoud. Het gros voert zijn werk ook gewoon uit. Maar af en toe zit er zo’n rotte appel tussen die niet wil werken. Halve dag vrij om thuis te zijn. Kortom het kost je geld, je betaald netjes je contract. Voor ?? Niets!! Vervolgens krijg je niemand te spreken die daadwerkelijk ook maar iets van excuus of tegemoetkoming in wat voor zin laat zien.
Absoluut niet aan te raden.

Gewenste Oplossing:

Misgelopen inkomsten terug.
Jaar contract bedrag voor een jaar terug.
Dat ik kan opzeggen en met betrouwbare onderhoudscontract bij een ander in zee kan.
Na meerdere berichten nml nog steeds niets gehoord.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Breman Installatiegroep over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door 123456677799
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM