Klacht: terug betaling van 5 maanden ingehouden maandbedrag

W Blankestijn op 20 oktober 2021 over Breman Installatiegroep in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Breman Installatiegroep is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 20 oktober 2021

Een klant van Breman Installatiegroep vraagt om terugbetaling van een bedrag dat hij gedurende vijf maanden heeft betaald, terwijl de dienstverlening volgens het contract te laat was. Na twee maanden en meerdere telefoongesprekken zonder resultaat, is de klant ontevreden over de communicatie en het gebrek aan actie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Om maar gelijk met de deur in huis te vallen het volgende.
Breman was 5 maanden te laat volgens het contract , aangezien ik die 5 maanden wel betaald heb , wil ik dat geld terug hebben. nu ben ik ongeveer 2 maanden en diverse telefoontjes verder , maar er gebeurt niets. Ik heb contact gehad met JOHN van de administratie waar ik een voor mij niet geloofwaardig verhaal van kreeg. Vind het jammer dat het zo loopt , en wil dit zo snel mogelijk opgelost hebben.

M.v.g

W Blankestijn
Lobeliastraat 5
3772JR Barneveld

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon mijn geld terug krijg wat ik teveel betaald heb, en dat ik niet meer aan het lijntje word gehouden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Breman Installatiegroep over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Breman Installatiegroep in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door W Blankestijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM