Mijn Klacht:
Ik heb sinds 1 week een nieuwe CV ketel van Breeman.
En ja hoor we zijn 1 week verder en ik heb nu al storingen.
De thermostaat wat vorige week is geïnstalleerd doet het niet ik krijg de temperatuur niet hoger.
Het is buiten -4 graden en wij zitten al 2 dagen zonder verwarming ik krijg steeds van Breeman te horen dat ik word teruggebeld maar niemand die mij terugbelt.
Net weer 20 minuten in de wacht gestaan en krijg eindelijk een medewerker aan de telefoon die mij weet te vertellen dat er over 2 uur iemand langs komt. Wij werken beide fulltime en kan natuurlijk niet 2 uur van te voren vrij nemen.
Wij hebben nu al spijt dat wij een ketel en een abonnement van de Breeman hebben wat een slechte service.
Ik zal alle websites inlichten van mijn klacht en irritaties.
Gewenste Oplossing:
vergoeding omdat de thermostaat verkeerd is geïnstalleerd het kost mij weer 1 dag vrij nemen van mijn werk.
en wij zitten weer paar dagen zonder verwarming.
