Tatorama op 08 november 2022 over Breman Installatiegroep in de categorie Installatiebedrijven
Een huurder van Vestia diende een klacht in tegen Breman Installatiegroep omdat er op 8 november 2022 geen monteur kwam opdagen voor geplande werkzaamheden. Ondanks het wachten met zijn twee zoons, ontving hij geen bezoek en werd er onterecht beweerd dat er was aangebeld.
Ik ben huurder van Vestia. Ik had een briefje gekregen waaron stond dat vabdaag (08-11-2022) tussen 08.00 en 13.00 uur iemand kangs zou komen om werkzaamheden/onderhoud te verrichten. Ik heb de hele dag gewacht met mijn 2 zoons maar er kwam niemand langs. Er werd niet eens aangebeld. Er wordt ook nog eens gelogen dat er aangebeld is en dat niemand thuis was.
Ik wil excuses en zsm een nieuwe afspraak.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Breman Installatiegroep over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
