Mijn Klacht:
Ik heb een hele ochtend vrij genomen omdat een monteur van Breman zou komen voor een verplichte periodieke onderhoudsbeurt. Echter, is de monteur (weer) niet langsgeweest. Dit is me al vaker overkomen.
Vorig jaar toen ik een afspraak had staan, zag ik de bedrijfsauto voor mijn woning. Ook de monteurs stonden bij de auto. Ik wachtte netjes af om ze vervolgens weg te zien rijden. Ook toen een ochtend/middag weg zonder onderhoud.
Ik snap niet hoe dit elke keer blijft gebeuren. Ik woon inmiddels al 3 jaar op dezelfde adres zonder enige onderhoud. Heel bizar!
Ik heb een klacht ingediend via de website. Ze moeten mij nog terugbellen. Of dit gebeurt, is nog maar de vraag.
Gewenste Oplossing:
Ik wil z.s.m. dat iemand contact met mij opneemt, aangezien ik al jaren geen onderhoud heb gehad. Ook wil ik een compensatie voor de uren die ik heb verspild aan wachten op een monteur die nooit komt. Stom genoeg heb ik dit vorig jaar gelaten voor wat het was. Nu niet meer.
