Mijn Klacht:
Binnen een maand tijd storingen aan de cv ketel. Eerste keer mocht een dag en een nacht in de kou zitten met een baby van 2 maanden (wat ik telefonisch ook had aangegeven). Destijds moest er een monteur langs komen (de volgende avond pas) om de probleen op te lossen, want met water bijvullen was het probleem niet opgelost. Nu 3 tot 4 weken verder heb ik het zelfde probleem. Ik bel de spoedlijn en er wordt weer gezegd dat er de volgende dag iemand langs komt. Ik geef aan dat ik een baby in huis heb. Maar volgens de mevrouw aan de telefoon komt er nu geen monteur langs.
Volgens mijn woningcorporatie Havensteder moest Breman de zaak vorige de zelfde avond oppakken en daar hebben ze ook contact over gehad toen. Ze hebben er schijnbaar nog steeds niets aan gedaan. Klantvriendelijkheid en service is ver te zoeken bij Breman.
Gewenste Oplossing:
Niet
