Mijn Klacht:
2 maal een halve dag thuis gewacht op monteur voor servicebeurt . Helaas kwam voor de 2de keer weer geen monteur opdagen . Erg onprofessioneel en frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Afspraak nakomen !!
Klacht: 2 maal afspraak niet opkomen dagen
Afspraak nakomen op 02 februari 2017 over Breman Installatiegroep in de categorie Installatiebedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Breman Installatiegroep has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 januari 2018
Reactie van het bedrijf:
dag heer, mevrouw Hoogewerf, het is al even geleden dat u hier een melding heeft geplaatst. Ik zie echter dat de melding nog steeds open staat. Mocht alles naar tevredenheid zijn opgelost, dan zult u begrijpen dat we de melding...
Bedrijf
Breman Installatiegroep
Breman Installatiegroep
Categorie
Installatiebedrijven
Status
Opgelost
Datum
2 februari 2017
Een klant van Breman Installatiegroep heeft twee keer een halve dag thuis gewacht op een monteur voor een servicebeurt, maar de monteur kwam beide keren niet opdagen. Dit werd als onprofessioneel en frustrerend ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Breman Installatiegroep
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Breman Installatiegroep over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Breman Installatiegroep in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Breman Installatiegroep een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Breman Installatiegroep
Heeft op 26 januari 2018 om 09:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
