Mijn Klacht:
De scheerkwaliteit van het apparaat is zwaar onvoldoende. Het scheren van met name de haartjes in de hals is nauwelijks te doen. Ik heb sinds januari dit apparaat en doe gemiddeld 30 minuten over een scheerbeurt. En dan nog lukt het niet om alle haartjes te verwijderen. Het is verre van de beloofde ultieme gladde scheerbeurt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben benieuwd op basis waaraan het apparaat de scheerprestaties ontleent. ik heb geen grove baardgroei en het apparaat zou geschikt moeten zijn. Wellicht kan ik het apparaat ruilen voor een andere (of andere scheerkop?) waardoor het apparaat wel naar behoren werkt

