Klacht: Klacht over scheerapparaten van Braun

w.kubat op 29 september 2022 over Braun in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Braun
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 29 september 2022

Een consument heeft meerdere scheerapparaten van Braun aangeschaft, waarbij bij zowel een eerder als een recent model problemen zijn opgetreden met het scheerblad. Na het opsturen van het defecte apparaat heeft de consument geen oplossing ontvangen en uit onvrede over de kwaliteit van de producten heeft hij besloten om zijn klacht ook bij de Consumentenbond te melden.

Mijn Klacht:

Ik heb gezin van dit jaar een braun scheerapparaat gekocht van de series 3nadat er eind vorig jaar van een zelfde apparaat binnenin een zwart plastic is afgebroken hoe is mij een raadsel datzelfde is bij de nieuwe aankoop ook weer gebeurt en nu heb ik 2 juni 2022 weer een zelfde braun apparaat gekocht en daar zit na een paar gebruikt te zijn een gaatje in het scheerblad. Apparaat is opgestuurd geweest en jullie doen daar niets mee. Ik vind dit een super slechte zaak van braun. Sorry maar wij gebruiken al meer dan 45 jaar braun apparatuur maar dat is nu wel voorbij. I ga deze klacht ook doorgeven aan de consumenten bond.

Gewenste Oplossing:

Dat ze mij dat gaan vergoeden het apparaat is nog maar 3 maanden oud.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Braun

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Braun nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door w.kubat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM