Klacht: Dubieuze temperatuurmetingen BRAUN PRT2000 age precision

MireilleZ op 25 januari 2016 over Braun in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Braun
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 25 januari 2016

Een kraamverzorgende heeft klachten over de Braun PRT age precision koortsthermometer, die bij een baby onbetrouwbare temperatuurmetingen zou geven. Na gebruik van de thermometer, die 37,9 graden aangaf, bleek een andere thermometer 36,8 graden te meten, wat leidde tot een ziekenhuisbezoek. Acht van de twintig collega's deelden vergelijkbare ervaringen met deze thermometer.

Mijn Klacht:

Als kraamverzorgende gebruikte ik en de ouders de Braun PRT age precision koortsthermometer voor de baby. Op de 5e nacht na de bevalling gaf de thermometer 37,9 aan, na een uur 38.0. Een andere thermometer gaf 36.8 aan. De verloskundige heeft het gezinnetje ter controle naar het ziekenhuis gestuurd. Temperatuur aldaar: 36.9.
Ik heb aan collega kraamverzorgsters gevraagd wat hun ervaring is met deze thermometer. Acht van de 20 collega’s had een zelfde verhaal bij gebruik van deze thermometer.

Gewenste Oplossing:

Als Braun de PRT2000 direct uit de handel neemt

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Braun

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Braun nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM