rdjdebruin op 15 april 2014 over Braun in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een klacht ingediend over een constructiefout bij de staafmixer van Braun, type 4191. De lijmverbinding tussen de elektromotoras en het plastic hulpstuk blijkt kwetsbaar te zijn bij zwaardere belasting, wat volgens de fabrikant mogelijk zou moeten zijn, en is niet te repareren.
De verbinding tussen de as van de elektromotor en het onderdeel dat de hulpstukken eraan vastmaakt bestaat uit een lijmverbinding tussen de ronde as van de elektromotor en en een plastic hulpstuk.
Bij wat zwaardere belasting wat volgens de fabrikant moet kunnen is dit erg kwetsbaar en niet te repareren.
Vervanging en oplossen technisch probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Braun
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Braun nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
