Terug

Klacht: Apparaat werkt niet

Kainey op 20 augustus 2016 over Braun in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Braun
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 20 augustus 2016

Een consument heeft een Braun Face Silk Epil SE 831 beauty edition aangeschaft, maar het apparaat functioneert niet naar behoren. Ondanks het positieve advies van andere gebruikers, lukt het de klager niet om haren te verwijderen, zelfs niet na het proberen van verschillende batterijen. De mogelijkheid om het apparaat terug te sturen is niet meer aanwezig, wat leidt tot frustratie over de aankoop.

Mijn Klacht:

Ik heb een braun face silk epil SE 831 beauty edition gekocht. Volgens de gebruikers van dit apparaat zou hij fantisch moeten werken. Alles behalve dat helaas. Hij scheert op geen enkele manier een haartje weg. Allerlei batterijen geprobeerd. Weggegooid geld en terugsturen kan ook niet meer. Ik snap niet dat het apparaat volgens iedereen goed zou werken en bij mij en zelfs bij mijn moeder niet? Of ik heb toevallig een maandagmorgen apparaat en werkt hij daarom niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik een apparaat zou hebben dat het wel doet of terugsturen en mijn aankoopbedrag teruggestort krijgen op mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Braun

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Braun nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Braun

Alle klachten over Braun →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Braun
Zo werkt het