Mijn Klacht:
Mijn 4 maanden oude MK smartwatch stopte er opeens mee. Ik had uiteraard nog garantie dus contact gezocht met BF. De watch moest worden opgestuurd ter reparatie. Zou 6 weken duren! Ik heb de watch gelijk dezelfde dag verstuurd. Kreeg geen ontvangstbevestiging dus zelf maar weer contact opnemen. Watch was ontvangen. Inmiddels zijn we bijna 9 weken verder. Ik hoor niets en als ik BF benader geven ze geen antwoord. Steeds weer dezelfde standaard melden. Dit maakt mij boos.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe smartwatch. Dit is geen service. Kapot na 4 maanden en al 9 weken wachten op een reparatie


