Mijn Klacht:
Ben al sinds december bezig om mijn kapotte pandora armband te laten repareren, maar heb deze nog steeds niet terug. Al talloze keren gemaild, geappt en gebeld, maar krijg vaak geen reactie en de wachttijden aan de telefoon zijn negen van de tien keer echt bizar lang. Heb in totaal al wel meer dan 10 keer gebeld. Vorige week woensdag wederom gebeld en zij zouden mij donderdag voor 12.00 bellen met meer informatie, maar ook dit is niet gebeurd. De klantenservice is vriendelijk, maar echt je schiet geen steek op met ze… ben er echt wel klaar mee nu en wil gewoon een nieuwe armband of mijn geld terug…
Gewenste Oplossing:
-
