Mijn Klacht:
Ik heb begin juni een riem besteld. levertijd zou ong 2 week zijn. na een maand mijn geld teruggevraagd. dit is tot op heden niet binnen
Gewenste Oplossing:
Niets
iwanwetering op 08 augustus 2019 over Brandeal in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft begin juni een riem besteld bij Brandeal, met een verwachte levertijd van ongeveer twee weken. Na een maand zonder levering heeft de klant om terugbetaling gevraagd, maar het geld is tot nu toe niet ontvangen.
Ik heb begin juni een riem besteld. levertijd zou ong 2 week zijn. na een maand mijn geld teruggevraagd. dit is tot op heden niet binnen
Niets
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.