Peterboreel op 07 september 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft DVD's besteld bij voordeligdvds.nl en betaald via iDeal, maar ontving een melding dat het product niet op voorraad was. Na een week zonder reactie op zijn e-mails en telefoontjes, besloot de klant zijn ervaring te delen op een klachtenwebsite, ondanks eerdere tevreden aankopen.
DVD”’s besteld om te branden.
Per Ideal betaald kreeg toen de melding product was niet op voorraad. Na een week gemaild en gebeld. Geen reactie toen voelde ik eigenlijk al nattigheid.
Na wat googlen kwam ik op deze site, dus meld ik het ook maar.
Jammer, want ik had al 2 keer naar tevredenheid gekocht bij hen.
liefst goederen alsnog leveren. anders geld retour.
Maar dat is denk ik valse hoop
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
