Mijn Klacht:
Ik heb onderrug pijn kocht 1 thermacare voor mijn rug.
Heb brand wond van gekregen .
Dit is niet goed. Mijn fysio zag het ook .
Gewenste Oplossing:
Mijn huid is beschadigd en heb extra pijn veroorzaakt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een Thermacare-product aangeschaft voor onderrugpijn, maar heeft hierdoor een brandwond opgelopen. De fysiotherapeut van de consument heeft de verwonding bevestigd en de consument is ontevreden over het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
