Mijn Klacht:
Afslank pillen 14 dagen proberen anders retour. Na 10 dagen aangekomen i.p.v afslanken. Gebeld met bralex en moest formulier invullen om goedkeuring te krijgen. Alles ingevuld maar kreeg geen reactie. Dacht ze wachten natuurlijk op de 14 dagen zodat mijn tijd verstreken was en heb de bewuste pillen de 12e dag aangetekend terug gezonden en ook gebeld met bralex dat de pillen retour waren…..maar dat mocht niet want moest wachten op goedkeuring en wat gebeurd er….de 16 dag een afkeuring zonder uitleg. Dit alles was in september 2016, meerdere aantijgingen gehad dat ik betalen moest, en ook telefonisch kontakt met bralex maar pillen waren niet aangekomen en zij hadden het uit handen gegeven aan webcasso. Nu afgelopen dinsdag lag er een ambtelijk stuk dat ze de zaak voor laten komen in zwolle, dinsdag 14 maart. Wel het aangetekende bewijs van verstuur gelukkig
Gewenste Oplossing:
Vertel hoe te handelen
