Mijn Klacht:
Bralex stuurt mijn dochter een factuur van 100 euro. zij heeft slechts via Facebook een link aangeklikt. Hier werd gevraagd de gegevens in te vullen voor een proefpakket, dit heeft zij gedaan. Echter toen duidelijk werd dat het om een bedrag van 100 euro ging heeft zij dit weg geklikt en geen bestelling geplaatst. Wij hebben ook geen proefpakket ontvangen en toch wordt er nu betaling geëist. Het betreft hier een tiener, en voor zover ik het begrijp is e.a. niet duidelijk aangegeven. En gezien de klachten die ik hier en elders tegenkom op het internet, lijkt het mij hier te gaan om oplichting. Wij gaan zeker een aanklacht van oplichting doen bij de politie indien er geen fatsoenlijke oplossing komt vanuit Bralex.
Gewenste Oplossing:
Als Bralex de eis van betaling intrekt.
(10)
