Geboden Oplossing:
Beste Ton de Graaf,
Wat vervelend dat u onze aanbieding niet goed heeft begrepen. Dit is natuurlijk niet onze intentie geweest.
Overigens is het wel jammer dat u ons niet getracht heeft een e-mail te sturen, echter wel direct een klacht in te sturen.
U krijgt inderdaad 2 potten welke u mag uitproberen en als het het niet bevalt dan kunt u het na 10 dagen retourneren.
Deze gehele uitleg staat ook op de website waar u heeft besteld, hier heeft u nogmaals de links:
https://forskolinnaturals.nl/algemene-voorwaarden.html
https://forskolinnaturals.nl/retourneren.html
Vergeet daarnaast niet dat onze aanbieding zeer uniek is en dat het bijzondere nu juist is dat u het mag testen. Normaal gesproken kunt u niet testen omwille van hygiene redenen bij supplementen.
Wat wij zien is dat u binnen uw retour periode zit, waardoor u het pakket nog kunt retourneren. Als wij het pakket binnen het retour termijn ontvangen, zullen wij natuurlijk uw factuur annuleren.
Het retour formulier is al voor u ingevuld en u kunt het pakket op eigen kosten retourneren naar:
Forskolin Naturals & Detox +
Stavangerweg 16 A
9723 JC Groningen
RMA: 20540
Wij wachten uw retour zending af.
Met vriendelijke groet,
Laura
Bralex Webshops B.V.
(10)
(10)
