Klacht: Mislukte kleur en kapsel

simone v.d.weele op 22 januari 2018 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 22 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zoals boven beschreven is alles fout gegaan naar 6 uur zitten ben ik nog jankend naar huis.Na het mislukte verven waarvan ik de kapster op de hoogte gesteld heb dat 3% waterstofperoxide te weinig is voor mijn gewenste kleur.Kapselvoorbeeld meerdere keren laten zien. Gewenste coup komt niet eens in de buurt .Waar het kort moest is het lang en waar het lang moest is het kort geknipt.het komt zelfs op neer dat ik met mijn haar helemaal niets kan.Helaas kan ik geen foto mee sturen.

Gewenste Oplossing:

omdat zij mijn haar niet meer eraan kunnen plakken en ik na 2 keer verven het mij haar niet nog een keer wil verven zou ik liefst mijn bedrag van
52.50 euro terug hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM