Klachten over Brainwash Kapper

Ik ben op vakantie en wil zonder afspraak naar een kapper. Ik zie op internet dat dit bij Brainwash in Terneuzen kan. Daar aangekomen wordt gezegd dat het alleen op afspraak mogelijk is. Er wordt ontkent dat het op internet vermeld... Lees meer

Mijn haar is geverfd maar ik zij is dit de goede kleur ja mevrouw het zat er kwartier langer in omdat er maar twee liepen in de winkel en was druk kan gewoon echt niet ik zij tegen haar... Lees meer

1. Zonder toestemming spam via whatsapp. 2. Annulering afspraak door filiaal Roosendaal Lees meer

Ik heb voor de behandeling wassen, knippen en drogen gekozen. Als laatst heb ik gevraagd of er gestyleerd kan worden, dat was mogelijk. Ik kreeg geen prijs te horen. Achteraf wordt er dus nog eens €23 berekend voor Wassen, Modelfohnen/stylen... Lees meer

Eerdere afspraken via de mail kon je niet maken als je geen 06 had of deze stuk was. Fictieve 06-23456789 ingevuld......(rest normaal ingevuld) ging afspraak wel. Mail terug.....steeds andere naam als aanhef. Er werd dus alleen naar de 06 gekeken. De aanhef... Lees meer

Goeiemiddag, ben al jaren klant bij brainwash, maar nu ben ik heel boos , tot 2 keer aan toe is een kledingstuk van mij geruïneerd door dat het personeel niet goed de verf uitspoelt of droogt en dan wordt er... Lees meer

Ik had geboekt voor verven (toner) en knippen. Echter na het aanbrengen van de toner 10:30 werd gezegd dat ze mij pas om 12:30 konden knippen ivm pauzes en andere klanten. Te bizar voor woorden dat je 2 uur moet... Lees meer

Veel te kort vanachter en 1 zijkant geknipt. Had 3 foto's (voorbeeld) laten zien maar is werkelijk niet aan gehouden. Vindt het werkelijk niet top dit. Deze kapster was nieuw voor mij en was er geloof ik 3mnd .... Lees meer

Ik ben bij brainwash kapper geweest, mijn haar had een groene gloed ook hebben ze het slecht geknipt, dode punten waardoor ik naar een andere kapper moest om dit te herstellen. Lees meer

Ik ben zaterdag 8-10-2022 bij brainwash kapper op de ceintuurbaan. Toen is mijn haar gekleurd. Ik wou bruin haar, alleen zit er nu rood door heen, wat ik niet wil. Nu ben ik vandaag terug geweest, maar ze konden me... Lees meer