Klacht: Weer niet ontvangen

mevrouw van Berkom op 19 november 2019 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Media
Status Open
Datum 19 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

’s morgens kom ik bij de postbussen, nr. 48 (met sticker brabants dagblad erop geschreven), zie de krantenbezorger, en vraag mijn krant. Die heb je al. (Ja, geleend van 46 en teruggestopt na het lezen), Ik zeg Nee, en blijf wachten. Hij kijkt niet in mijn postbus, keert zich om en gaat naar buiten. Hee, mijn krant , roep ik nog. Hij fietst weg. De zoveelste keer geen krant. Ik ben kwaad.

Gewenste Oplossing:

Als ik altijd mijn krant krijg.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Reactie van de melder van de klacht mevrouw van Berkom

6 jaren geleden - Ik heb al 4x de krant niet ontvangen deze week, maandag tm donderdag. Ik blijf hopen dat ik hem morgen weer krijg. C.J.M. van Berkom

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht mevrouw van Berkom

6 jaren geleden - Ik heb gisteren en vandaag de krant gekregen, nadat ik de sticker met Brabants Dagblad heb bedekt met een andere sticker. De eerste sticker had ik erop gezet omdat ik het BD soms niet kreeg. Ik hoop de krant voortaan altijd te krijgen, ik ben er heel blij mee nu. K. van Berkom.

Alle klachten die gemeld zijn door mevrouw van Berkom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM