Klacht: Weer geen krant

Ben Van der Heyden op 28 mei 2022 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 28 mei 2022

Een abonnee van het Brabants Dagblad heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen op zaterdag, ondanks verbeteringen in de bezorging doordeweeks. Wanneer de krant wel bezorgd wordt, is dit vaak te laat, wat leidt tot frustratie en overwegingen om het abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

Opnieuw op zaterdag geen krant ontvangen. Tegenwoordig is de bezorging door de weeks eindelijk opgelost maar op zaterdag – de belangrijkste krantdag- is het huilen met de pet op.
Als hij al bezorgd wordt is hij veel te laat – ochtendkrant om 12 uur ??? – maar vandaag helemaal niet.
Denk er over om abonnement op te gaan zeggen

Gewenste Oplossing:

Gewoon de krant dagelijks op tijd in de bus

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ben Van der Heyden
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM