Klacht: verrekening niet bezorgde kranten

[email protected] op 27 juni 2022 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 27 juni 2022

Een abonnee van het Brabants Dagblad heeft op 30 en 31 maart 2022 geen kranten ontvangen en heeft dit gemeld volgens de voorgeschreven procedure. Ondanks de belofte dat de vergoeding op de afrekening van het tweede kwartaal zou plaatsvinden, is dit niet gebeurd, wat leidt tot een verzoek om correcte afhandeling.

Mijn Klacht:

op 30 en 31 maart 2022 heb ik heen krant ontvangen.Hiervoor heb ik een melding gemaakt op de door u voorgeschreven manier en zou verrekend worden op de afrekening van het 2de kwartaal..Dit is niet gebeurd.
VERTROUWEN IS GOED MAAR CONTROLEREN IS BETER.

Graag juiste afwerking
Groetjes Ton Ulijn kl.nr 14094624

Gewenste Oplossing:

VERREKENING ZOALS VOORGESCHREVEN

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM