Mijn Klacht:
Volgens afspraak heb ik in mei en juni de levering stop gezet waarna ik hem in juli en augustus weer zou ontvangen. Zie contractmail van 6-7. Er is 28 apr en 27 mei wel 24,37 afgeschreven. Ik ben er vanuit gegaan dat de krant dan in juli en augustus gewoon geleverd zou worden zonder betaling. Op 22 juni schrijven jullie 39,50 af. Terwijl ik dus al betaald heb voor de maanden juli en augustus. Vervolgens krijg ik voor het eerst de krant op 8 juli. 6-7 hen ik een lang gesprek gehad met een medewerkster en de afschrijving van Aangezien ik 22 juni en 27 mei teruggeboekt. aangezien ik in juli geen krant heb ontvangen zou ik ook de terugstorting van 28 apr moeten krijgen. 8 juli krijg ik weer de krant . Gebeld en dan zegt men dat ik de betaling van 27 mei moet doen en dan de krant krijg tot eind eind juli. SAls ik het daar niet mee eens ben wordt mij gezegd of ik denk dat ik het beter weet dan 4 mensen bij jullie en de hoorn er opgegooid
Gewenste Oplossing:
geen krant meer en terug storting van 28 april van24,37
(10)
