Klacht: storing online bd.nl

Marjan van E op 09 september 2022 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 9 september 2022

Marjan ervaart sinds enkele dagen problemen met de website bd.nl, waarbij ze foutmeldingen ontvangt wanneer ze een bericht opent of naar een andere pagina wil navigeren. Ondanks haar Premium abonnement kan ze de klacht niet via de website melden vanwege de foutmeldingen.

Mijn Klacht:

Sinds een paar dagen ondervindt ik problemen met de site bd.nl
Ik kan deze openen maar zo gauw als ik een bericht open of wil switchen naar een andere pagina wordt er een foutmelding gegeven.
Ik heb een Premium abonnement.

Ik kan de klacht niet melden via bd.nl want daar komt dus snel de foutmelding.

Groet, Marjan

Gewenste Oplossing:

Onderzoek aub of de foutmelding opgelost kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjan van E
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM