Klacht: Slechte bezorging en geen krant ontvangen.

Van den bogaert op 21 februari 2022 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 21 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo. In de maand december hebben we enkele keren geen krant ontvangen op de zaterdagen en ook in de maand januari en februari niet. Soms kregen we een voucher en ook vaak niet, zodat we de krant gewoon hebben moeten betalen in de winkel. Ook afgelopen zaterdag weer niet, ook geen voucher en er wordt van alles beloofd als we eindelijk iemand aan de lijn hebben, maar niet waar gemaakt. Onze klachten worden niet serieus genomen, terwijl wij al jaren een abonnement hebben. We willen graag een redelijke vergoeding en anders zijn we genoodzaakt om ons abonnement op te zeggen. Ook graag telefonisch willen we contact en graag vandaag nog. 0681573798 of 0486461975.Gr Fam van den Bogaert Schaijk

Gewenste Oplossing:

Een goede oplossing willen we en een redelijke vergoeding voor dit ongemak en jullie beloftes die jullie niet waarmaken. Ook zijn jullie moeilijk te bereiken.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Van den bogaert
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM