Klacht: slechte bezorging

C. Buijs op 09 september 2022 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 9 september 2022

Een abonnee van het Brabants Dagblad ervaart problemen met de bezorging van de krant, die vaak slechts gedeeltelijk in de brievenbus wordt geplaatst. Dit heeft geleid tot een beschadigde krant en herhaalde verzoeken aan de bezorger om de krant volledig in de brievenbus te plaatsen zijn niet opgevolgd. De abonnee overweegt nu om het abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

Nu de krant eindelijk weer regelmatig wordt bezorgd, wordt de krant maar half in de brievenbus gedaan. Daardoor vandaag een halve natte krant. Heb al meerdere keren een briefje opgehangen of de bezorger de krant helemaal er in wil doen maar daar is nooit aan voldaan. Ook ik overweeg nu toch om maar te gaan stoppen met het abonnement.

Gewenste Oplossing:

Dat de krant in zijn geheel in de brievenbus wordt gedaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C. Buijs
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM